Digitaler Workflow in der Zahnarztpraxis

Am Anfang steht immer das Digitalisierungskonzept

Eine solche Vorgehensweise ist unabdingbar, wobei die Auswahl der Software, mit dem Ziel, so wenig unterschiedliche Software wie irgend möglich einzusetzen, besonders wichtig ist, um etwaige Fehlerquellen zu minimieren. Idealerweise enthält Ihr Entwurf

1. Eine Lösung für bildgebende Systeme
2. Eine Antwort für Ihre Praxisverwaltung sowie die Abrechnung
3. Die Lösung für die Materialverwaltung und die Hygienedokumentation

Für welche Software Sie sich entscheiden, ist immer abhängig von Ihrer persönlichen Arbeitsweise und Ihren eigenen Vorlieben. In dieser Phase ist es ausschlaggebend, dass Sie die Anbieter verschiedener Software miteinander vergleichen sowie im Bereich der Bildgebungssoftware mehrere Programme ansehen und deren Möglichkeiten untersuchen. Hinsichtlich der Praxisverwaltungssoftware bieten alle Hersteller ähnliche grundlegende Funktionen. Ihre individuelle Anliegen sind auch hier maßgeblich. Wünschen Sie Zahlen auf Knopfdruck zu erhalten oder legen Sie doch eher Wert auf Visualität? Wenn Sie sich entscheiden, mit marktführenden Produkten zu arbeiten, profitieren Sie von dem Vorteil, dass neue Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen diese meist bereits kennen, was für Sie eine Erleichterung hinsichtlich der Einarbeitung bedeutet.

Die Software als Herzstück Ihrer Praxis sowie Ihres Digitalisierungskonzepts

Sie ist die Basis, auf der sämtliche Praxisabläufe aufgebaut sowie alle weiteren Entscheidungen getroffen werden. Daher sollten Sie auf die Auswahl der Software Ihren besonderen Fokus legen, da diese eklatant wichtig ist. In Zukunft werden nämlich nahezu alle Produkte, die in Ihrer Praxis zum Einsatz kommen werden, netzwerkfähig sein. Mittels der von Ihnen ausgewählten Software erfolgen die Bedienung des Röntgengerätes sowie die Überwachung der Behandlungseinheiten.

Mit Ihrem Digitalisierungskonzept legen Sie also den Grundstein dafür, wie Sie Ihr Unternehmen „Zahnarztpraxis“ organisieren und führen möchten - auf diesem Plan fußt dann alles Weitere.

Was aber ist zu beachten, wenn Sie ein Zahnarztpraxis übernehmen?

Falls Sie diese in Ihrem Sinn digitalisieren möchten, sind die Voraussetzungen, die Sie vorfinden, maßgebend. Wurde in dieser Praxis nämlich komplett analog gearbeitet wurde, haben Sie, als neuer Inhaber oder als neue Inhaberin die Chance, sich mit Ihrem neuen Digitalkonzept zu etablieren und nicht lediglich als „Nachfolger“ oder „Nachfolgerin“ zu gelten. Sie setzen nämlich dann entscheidende neue Arbeitsmaßstäbe. Darüber hinaus können Sie mit den neuen technischen Möglichkeiten ein ganz neues Preiskonzept einführen, zum Beispiel durch die Erarbeitung eines Fünfjahresplanes, um die übernommene Praxis Stück für Stück zu digitalisieren. Natürlich ist es in diesem Zusammenhang wieder die Software, die die Weichen stellt. Vorteilhaft ist die Wahl einer Software, die die Kommunikation zu verschiedenen Herstellern erlaubt, über die Sie dann per Plug and Play digitales Röntgen oder zum Beispiel eine Intraoralscanner für digitale Abdrücke einbinden können.

Ideal wäre es natürlich, wenn in der übernommenen Praxis bereits die Basis für eine digitale Zukunft gelegt wurde. Da ungefähr zwei Drittel aller Zahnärztinnen und Zahnärzte eine bestehende Praxis übernehmen, können junge Zahnärzte und Zahnärztinnen nach den für sie wichtigen Kriterien selektieren. Dabei spielt natürlich die bereits vorhandene Digitalisierung oft eine große Rolle. Sollte der bisherige Inhaber oder die bisherige Inhaberin in puncto Digitalisierung nachgerüstet haben, ist das ein Vorteil für beide Seiten und eine echte Win-Win Situation: Der vorherige Praxisinhaber/ die bisherige Praxisinhaberin hat eine bessere Verkaufssituation und Sie, als Übernehmer/Übernehmerin, finden eine bereits bestehende Digitalisierung vor.

Von welchen Vorteilen profitieren Sie mit einer digital vernetzten Zahnarztpraxis?

Es eröffnet sich für Sie die Möglichkeit, den gesamten Workflow digital abzubilden. Auf diese Weise können Prozesse so optimiert werden, dass Sie mehr Zeit für Wesentliches haben, beispielsweise für die Behandlung Ihrer Patienten. Gerade mit digitalen Röntgengeräten erhöhen sich die Genauigkeit Ihrer Diagnose und damit auch Ihr Behandlungserfolg. Darüber hinaus gewährt die Digitalisierung Ihren Patienten Visualisierungsmöglichkeiten auf Augenhöhe, da Sie auch geplante Maßnahmen besonders anschaulich erklären können, was wiederum das Vertrauen Ihrer Patienten erhöht. Das kann sich zudem positiv auf die Zuzahlungsbereitschaft auswirken.

Wie können Sie die Umrüstung Ihrer Praxis möglichst clever finanzieren?

Wenn Sie ein Orthopantomogramm, also eine Röntgenübersichtsaufnahme benötigen oder auf ein DVT, also eine digitale dentale Volumentomographie, umsteigen möchten, können Sie dies kaufmännisch klug angehen. Denn ob Sie Barzahlung vornehmen, eine Finanzierung oder ein Leasing planen: Jede Möglichkeit hat ihre Vor- und Nachteile, die Sie auf Ihre individuelle Praxissituation abstimmen sollten. Wie ein Therapieplan für einen Ihrer Patienten, so ist auch die Digitalisierung Ihrer Praxis ein absolut individuelles Projekt. Sollten Sie sich jedoch für eine Finanzierung entscheiden, gibt es mannigfaltige Förderungsmöglichkeiten, die Sie eventuell in Anspruch nehmen können!